Strumenti di Clinical Governance
Overview su metodi e strategie per attuare il governo clinico nelle organizzazioni sanitarie
Professionisti coinvolti nella programmazione, erogazione e valutazione di servizi e prestazioni sanitarie
Obiettivo Nazionale ECM
5. Principi, procedure e strumenti per il governo clinico delle attivitĂ sanitarie
Obiettivo generale
Overview su metodi e strategie per attuare il governo clinico nelle organizzazioni sanitarie
Obiettivi specifici
- Conoscere le determinanti della crisi di sostenibilità del Servizio Sanitario Nazionale
- Conoscere le dimensioni della qualità dell’assistenza sanitaria
- Conoscere opportunità e limiti degli strumenti di clinical governance
- Utilizzare l’approccio di sistema per utilizzare in maniera integrata gli strumenti di clinical governance
- Conoscere le strategie per attuare la clinical governance nelle organizzazioni sanitarie
L'efficacia, la sicurezza e l’appropriatezza degli interventi sanitari sono divenuti valori fondanti dei sistemi sanitari dopo un lungo periodo in cui le modalità di governance della sanità erano quasi esclusivamente guidate dall’efficientamento dei servizi. La clinical governance è nata proprio per integrare l’eccellenza clinico-assistenziale con gli obiettivi di efficienza gestionale ed organizzativa: infatti, sin dal 1972 Archibald Cochrane insisteva sull’impossibilità di “raggiungere l’efficienza dei servizi sanitari senza passare per l’efficacia”. Da allora abbiamo assistito all’evoluzione dell’Evidence-based Medicine in Evidence-based Health Care, sino alla clinical governance definita come “strategia mediante la quale le organizzazioni sanitarie si rendono responsabili del miglioramento continuo della qualità dei servizi e del raggiungimento-mantenimento di elevati standard assistenziali, stimolando la creazione di un ambiente che favorisca l’eccellenza professionale” (NHS White Paper: A First Class Service, 1998). Ovvero, a differenza di altri strumenti di management, la clinical governance favorisce miglioramenti organizzativi e gestionali senza prescindere dagli aspetti clinico-assistenziali, anche con l’obiettivo di ridurre il gap tra manager e professionisti sanitari.
Sebbene vari documenti normativi prevedano l’utilizzo degli strumenti di clinical governance in molte aziende sanitarie la loro attuazione è molto frammentata, non integrata nei processi di governo aziendale e raramente valutata con adeguati indicatori. Mentre, è necessaria una chiara identificazione degli obiettivi, la conseguente attuazione di progetti utilizzando in maniera integrata gli strumenti di clinical governance e la valutazione dei risultati attraverso specifici indicatori.
Questo webinar ha l’obiettivo di introdurre tutti i professionisti a princìpi, metodi e strumenti della clinical governance e costituisce il modulo introduttivo al Clinical Governance core curriculum, percorso formativo che ha l’obiettivo di trasferire metodi, strumenti e strategie per attuare la clinical governance nelle organizzazioni sanitarie con un approccio di sistema.
9.00 - 11.00 | La clinical governance nel processo di miglioramento continuo della qualitĂ
- La crisi di sostenibilitĂ del Servizio Sanitario Nazionale (SSN)
- Il processo di disinvestimento e riallocazione in sanitĂ
- La valutazione multidimensionale della qualità dell’assistenza sanitaria
- Gli strumenti di clinical governance per il miglioramento della qualitĂ
- Riferimenti normativi sulla clinical governance nel SSN
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11.00 - 11.15 | Pausa
11.15 - 13.15 | Princìpi, strumenti e metodi di clinical governance
- Origine, evoluzione e concetti chiave della clinical governance
- La valutazione dell’appropriatezza e degli esiti
- Il modello del ciclo di progetto nella clinical governance
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13.15 - 14.00 | Pausa
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14.00 - 15.00 | Gli strumenti di clinical governance
- Definizione, finalitĂ , metodi, vantaggi e limiti di:
- Percorsi Diagnostico Terapeutici Assistenziali (PDTA)
- Clinical Audit
- Risk management
- Health Technology Assessment (HTA)
- Cenni sugli strumenti trasversali: evidence-based practice, formazione continua e sviluppo professionale, staff management, change management, ricerca e sviluppo, coinvolgimento di
cittadini e pazienti
15.00 - 16.00 | Approccio di sistema nell’attuazione della clinical governance
- Il commitment regionale e aziendale
- Integrazione degli strumenti di clinical governance con quelli di governo dell’azienda sanitaria
- Integrazione degli approcci top-down e bottom-up
- Ruolo delle strutture di staff e dei referenti dipartimentali e di unitĂ operativa
- Ostacoli e fattori facilitanti per attuare la clinical governance nelle aziende sanitarie
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16.00 | Valutazione dell’apprendimento tramite quiz
RES NON INTERATTIVA
- Serie di relazioni su tema preordinato
- Dimostrazioni tecniche senza esecuzione diretta da parte dei partecipanti
- Esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attivitĂ pratiche o tecniche
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VALUTAZIONE CON QUIZ
La valutazione dell’apprendimento viene effettuata con quiz.